В любой сфере, даже в той, на которой ты съел собаку, могут быть подводные камни. Например, мы продвинули уже больше 20 студий танцев. Понятно, что в одном городе данные будут одни, в другом — совершенно другие. Даже, если все направления одни и те же.
Каждый проект индивидуален и требует подхода с чистого листа.
Тестовая рекламная кампания — обязательна.
Лишь на её основе настоящие smm-щики смогут выдать подкреплённые прогнозы и пообещать что-то ещё, кроме количества показов и примерной стоимости перехода, и иногда примерной стоимости лида.
Постоянно клиенты, которые ко мне обращаются, пытаются отчасти переложить ответственность на маркетолога, прося точные гарантии, что будут продажи и их точное кол-во.
Думаю, если вы руководитель студии танцев, вы совершенно точно должны понимать, что на конечную продажу будет влиять много факторов:
- Как администратор прозвонил, поговорил с потенциальным клиентом: Еле слышный голос в трубке, который мямлит и не может и 2-х слов связать, вряд ли убедит клиента посетить пробное занятие.
- Также вы точно знаете, что у одних преподавателей много отзывов, ученики занимаются годами, а у других группы ни как не наберутся и постоянно клиенты сливаются. Дело в том, что напрямую от педагога зависит, как пройдут занятия — с каким настроением он приходит на занятия, с каким энтузиазмом дает материал и как работает с учениками.
- Клиенты иногда теряются, не могут найти студию и просто уходят, знакомо?
И зная все это, было бы глупо спрашивать у маркетолога, сколько будет продаж, не правда ли?
Тестовая рекламная кампания «тестовой» является не только для SMM-агентства, но и для клиента.
Подготовка
Начали с изучения продукта.
Потратили часов 5, чтобы досконально изучить Pole Dance — что это такое, кто ходит на занятия, что получает в итоге, какие вращения и элементы задействованы, какие части тела напрягаются при их исполнении и еще много нюансов.
Затем выделили основную Целевую Аудиторию:
- Взрослые девушки, которые хотят подтянуть фигуру;
- Аудитория конкурентов, те кто уже интересуется Pole Dance;
- Аудитория клубов;
- Аудитория фитнес-залов;
- Аудитория других студий танцев.
Вот, в принципе, и всё.
Гипотезы продумали следующие:
- Подписчики и активная аудитория всех Pole Dance студий в Подольске;
- Подписчики и активная аудитория клубов Подольска;
- Аудитория всех студий танцев Подольска;
- Тематические группы по танцам на пилоне;
- Просто все девушки от 18 лет, живущие недалеко от студии.
Это интересно:
Вы знали, что:
— Все вращения на пилоне задействуют мышцы спины и пресса — Хват руками развивает бицепс и трицепс — За счет постоянного напряжения ног — прорабатываются бедра и ягодицы.
Мы тоже не знали, но использовали эту информацию в позиционировании, как аргументы.
Затем, пообщались с заказчиком, получили подробную информацию о педагогах, фото и видео материалы.
А вот потом мы занялись упаковкой посадочной страницы во ВКонтакте, чтобы поднять конверсию в заявку и в покупку.
Спойлер: наша рассылка до сих пор приносит заявки на курс, даже без таргетированной рекламы.
Реализация и проверка гипотез.
Сели за написания объявлений. Креативами выступили и обычные фотографии нашей клиентки — авторские, с эмоциями, и стоковые картинки девушек.
Для каждой аудитории мы писали индивидуальные, персонализированные тексты, расставили утм-метки, прописали сбор аудиторий по событиями и… понеслась!
Общая статистика рекламной кампании по набору на курс «Pole Dance с 0» выглядела следующим образом:
За два подхода по 5 000 бюджета набрали 4 курса по 8 человек.
32 клиента по 5000 рублей = 160 000
В сообществе поменяли:
- Название;
- Статус;
- Проработали закрепленный пост, который закрывает все боли и возражения + ведет на лид-форму;
- Подчистили группу от ботов и давно заблокированных офферов, чтобы повысить охваты и средний ER, т.к. на тот момент уже появилась умная лента;
- Добавили и настроили карту, чтобы сразу можно было понять местоположение студии;
- Прописали приветственное сообщение в СС собщества;
- Сделали шапку, в которой прописали оффер, добавили визуал и пару CTA (призывы к действию);
- Добавили приветственный виджет, который ведет на рассылку;
- Прописали 2 сообщения в автоответ, с разницей в 5 минут;
- Составили грамотную лид-форму;
- Упаковали фото-альбомы;
- И выкладывали по 4-5 постов к каждому набору, в которых раскрывали преимущества студии, направления и регалии преподавателя, не обошлось и без продающих постов, с триггерами ограниченного кол-ва мест и времени. Также были просто вовлекающие посты и опросы, чтобы расшевелить аудиторию.
Мы тестировали до 100 креативов и текстов в нише Pole Dance, вот это объявление приносит клиентов лучше всего.
Секрет рекламы предельно прост:
- Заголовок, который давит на желания (Идеальное тело), и говорит о простоте достижения (2 часа в неделю);
- Прорабатываем выгоды, которые тоже желанны для ЦА (Растяжка, подкачка и умение танцевать);
- Вопрос — сегментация. Если человек у себя в подсознании отвечает «Да», ему проще сделать следующий шаг;
- Решение. Вот оно, готовое решение! Вступай и приходи на занятия;
- Дожимаем дополнительными выгодами (атмосфера и фотосессии).
Что в итоге-то?
Наш клиент до этого не использовал таргетированную рекламу и рассылку во ВКонтакте для продаж своих курсов и наборов. Поэтому, тестовая рекламная кампания была не только для нас, но и для него.
По результатам:
Рекламный бюджет: 11 000 руб.
Охват: ~30 000 человек
Переходы: 850
Новых подписчиков: 156
Средняя цена перехода: 12,94 руб.
Средний CTR: 2.833 %
БЫЛО КУПЛЕНО: 32 абонемента на курс «Pole Dance с 0, за 2 месяца» и 20 абонементов на занятия по растяжке — 240 000 рублей
Общая сумма продаж составила 240 000 рублей